第3章（第2页）

我脑子里飞速运转。直接拒绝看这架势，恐怕不行。胡说八道万一哪句说错了，搞不好就是妄议朝政的大罪。

看来，只能拿出点真东西，把这尊神仙应付过去，让他满意了赶紧走。

我深吸一口气，坐直了身体，表情也严肃了许多。

老丈既然有此一问，那小子就斗胆再卖弄几句。我指着桌上的五颗茴香豆，将它们重新归拢到一起，刚才说的，只是‘知彼’，是看清咱们面临的困境。但光看清问题，没用。关键在于，如何破局。

哦李老丈眼中精光一闪，愿闻其详。

要破局，得先‘知己’。我拿起一颗茴香豆，就拿王老板的茶馆来说。听雨阁豪华，对吧那咱们就反其道而行之。咱们不跟它比豪华，咱们比‘亲民’。

我转向已经听傻了的王老板：老王，你的优势是什么是你这张能跟三教九流都聊上几句的嘴，是茶馆里这股子谁来了都不拘束的烟火气，是那五文钱一碗、能无限续水的大碗茶。这些，听雨阁有吗它没有。这就是你的‘核心竞争力’。

核心......竞争力老王喃喃自语，仿佛在品味这个新鲜的词汇。

对。所以，你不用学听雨阁那样搞什么金碧辉煌，那是找死。你要做的，是把你‘亲民’的优势，做到极致。我越说越顺，上辈子给学生讲市场定位的劲头都上来了。

这叫‘差异化经营’。人家做高端市场，你就做‘精准下沉’。把你的目标客户，牢牢锁定在那些图个实惠、图个热闹的普通百姓、行脚商贩、贩夫走卒身上。听雨阁卖的是身份，咱们卖的是街坊情；他们的茶点是给小姐们拿回去炫耀的，咱们的烧饼是给干活的大哥垫肚子的。定位不同，客源就不会有根本冲突。

我说完，端起茶杯喝了一口，润了润有些发干的喉咙。感觉自己仿佛回到了大学的讲台上，底下坐着的不是茶客，而是一群嗷嗷待哺的本科生。

知己、知彼之后，还要‘知势’和‘知危’。我看着李老丈，意有所指地说道，‘势’，是大势所趋。比如现在城里有钱人越来越多，都喜欢附庸风雅，这就是听雨阁能火起来的‘大势’。‘危’，是潜在的风险。比如官府突然要加税，或者茶叶突然涨价，这些都是‘危机’。

我将四颗茴香豆在桌上一字排开，代表己方优势、己方劣势、外部机遇、外部威胁。

所谓破局，无非就是‘扬长、避短、趋利、避害’八个字。我做了最后的总结，把自己的长处发挥到极致，避开自己的短处和对手的长处硬碰硬，抓住大势带来的机会，规避潜在的风险。如此，方能在夹缝中，求得一条生路。

我说完这一大通SWOT分析法的古风翻译版，感觉有些口干舌燥，便不再言语，静静地看着李老丈的反应。

茶馆里依旧一片寂静。

所有人都被我这套从诊断到开药方的完整理论给彻底镇住了。

李老丈的呼吸，明显变得粗重了些。他死死地盯着桌上那四颗茴香豆，眼神中先是震惊，然后是狂喜，最后化为一种难以言喻的激动。

他猛地一拍桌子，霍然起身！

好！好一个‘扬长、避短、趋利、避害’！他的声音因激动而微微颤抖，公子之言，如拨云见日，令老朽茅塞顿开！一家茶馆的经营之道如此，一家一国，何尝不是如此！

他目光灼灼地看着我，仿佛在看一件绝世珍宝：我大梁，亦需扬国力之长，避兵锋之短，趋万国来朝之利，避内忧外患之害啊！

完了。